TEMPO DE GARANTIA

A garantia contra defeito de fabricação é de 90 (noventa) dias após o recebimento do produto.
 

Lembrando que a garantia cobre apenas defeitos de fabricação, sendo que o mesmo não ocorre no caso de mau uso. Ou seja, não cobre danos causados por acidentes, uso ou limpeza inadequada, atritos, perfuração por objetos pontiagudos ou cortantes, desgaste pelo tempo, ou a descoloração natural, da exposição ou do uso excessivo.

 
Dica: todos os calçados precisam ser revezados, para prolongamento da vida útil e para evitar proliferação de bactérias.
 

O laudo resultante da avaliação pode ser favorável ou não à troca do produto. O prazo médio para a conclusão da análise é de até 30 (trinta) dias úteis após o recebimento da mercadoria.

 

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e higienizados antes do envio. Caso seja constatado mau uso, o custo de retorno será por parte do comprador.